Le campagne email nurture ti aiutano a coinvolgere la lista di iscritti alla tua azienda per incoraggiare le vendite e sviluppare relazioni durature con i clienti.
In molti casi, la cosa più sensata è creare campagne di nurture email come autoresponder, in modo che le email vengano inviate automaticamente in base a un fattore scatenante, come l’iscrizione alla tua lista email o la programmazione di un webinar.
Non vorrai inviare così tante email che le persone si cancellino o inviarne troppo poche che i clienti non sappiano chi sei.
Ecco alcuni programmi di ritardo basati su trigger specifici per massimizzare il coinvolgimento degli iscritti.
Il coinvolgimento può consistere nella partecipazione a un webinar, nella visione di oltre il 50% di un video online, nel cliccare sulle e-mail e visitare le pagine con contenuti di alto valore o scaricare PDF.
Esempio di programma per i nuovi abbonati via e-mail
Ogni volta che un nuovo iscritto si iscrive alla tua lista di email, dovrebbe ricevere una campagna di nurture che fornisca informazioni, valore e offerte rilevanti.
Ecco un esempio di calendario di ritardo che puoi utilizzare:
- Giorno 0: ringraziare gli iscritti all’email per essersi iscritti e consegnare un eventuale magnete per i contatti.
- Giorno 1: Fornisci informazioni sulla tua azienda.
- Giorno 4: invia informazioni preziose per i tuoi iscritti in termini di contenuti gratuiti o articoli pertinenti.
- Giorno 7: Fai un’offerta di coinvolgimento.
Ad esempio una consulenza gratuita o un webinar.
Esempio di programma e-mail di offerta di webinar
Quando pianifichi un webinar, dovresti creare una campagna e-mail per incoraggiare la tua lista esistente a iscriversi al webinar in programma, a presentarsi al webinar e a compiere le azioni di follow-up desiderate.
Potresti inviare un’email ai seguenti intervalli per massimizzare il coinvolgimento delle persone:
- Giorno 0: annuncia il tuo webinar e spiega perché le persone dovrebbero partecipare.
- Giorno 1: Invita personalmente gli iscritti a iscriversi.
- Giorno 4: ricorda agli iscritti il webinar.
- Giorno 7: fai sapere agli iscritti che non si iscriveranno.
Come quantificare il coinvolgimento
Dovrai pensare a come valutare se le persone sono coinvolte nei tuoi contenuti.
Ad esempio, se le persone hanno partecipato al tuo webinar, se hanno guardato più del 50% di un video online o se hanno cliccato sul contenuto che volevi far leggere loro.
Dovrai stabilire quali sono le metriche di coinvolgimento più importanti per te, in modo da sapere cosa monitorare.
La scelta di un programma di ritardo efficace per le tue campagne nurture può fare la differenza in termini di coinvolgimento.
Se le email delle tue campagne di nurture soffrono di una mancanza di informazioni sul coinvolgimento, considera la possibilità di collaborare con Enautics.
Possiamo aiutarti a ottenere i dati di cui hai bisogno grazie a integrazioni e competenze adeguate.