{"id":10522,"date":"2018-04-04T03:53:30","date_gmt":"2018-04-04T08:53:30","guid":{"rendered":"https:\/\/enautics.com\/non-classifiee\/faire-3-erreurs-critiques-de-signalement\/"},"modified":"2018-04-04T03:53:30","modified_gmt":"2018-04-04T08:53:30","slug":"faire-3-erreurs-critiques-de-signalement","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/enautics.com\/fr\/rapports-ameliores\/faire-3-erreurs-critiques-de-signalement\/","title":{"rendered":"Commettez-vous ces 3 erreurs critiques en mati\u00e8re de rapports ?"},"content":{"rendered":"

La plupart des sp\u00e9cialistes du marketing savent que le reporting est une fonction essentielle de toute campagne de marketing, mais il est facile de prendre de mauvaises habitudes qui sapent vos efforts.<\/span><\/p>\n

Voici les trois principales erreurs \u00e0 \u00e9viter en mati\u00e8re de rapports.<\/span><\/p>\n

1. Pas de rapports assez fr\u00e9quents<\/b><\/h2>\n

Lorsqu’il s’agit de rapports marketing, le terme \u00ab\u00a0suffisant\u00a0\u00bb est tr\u00e8s subjectif et d\u00e9pend des sp\u00e9cificit\u00e9s de chaque entreprise, de chaque campagne et de chaque client.
\nToutefois, si vous vous en \u00eates tenu \u00e0 un calendrier par d\u00e9faut d’une fois par trimestre – ou m\u00eame une fois par an – pour chaque campagne, il est peut-\u00eatre temps de revoir vos habitudes. <\/span><\/p>\n

Des rapports insuffisants encouragent l’apathie des parties prenantes, sapent l’\u00e9lan des campagnes et emp\u00eachent de garder une vision claire de vos progr\u00e8s.<\/span><\/p>\n

En g\u00e9n\u00e9ral, vous devriez faire des rapports aussi souvent que vous le pouvez et adapter le contenu des rapports \u00e9crits pour garantir la participation et l’int\u00e9r\u00eat du client ou d’autres parties prenantes.
\nDans de nombreux cas, il est pr\u00e9f\u00e9rable de faire des rapports plus fr\u00e9quents et moins d\u00e9taill\u00e9s que d'\u00a0\u00bb\u00e9conomiser\u00a0\u00bb en vue d’un rapport exhaustif plus important quelques fois par an. <\/span><\/p>\n

2. Trop de proc\u00e9dures manuelles d’\u00e9tablissement de rapports<\/b><\/h2>\n

Outre la fr\u00e9quence de vos rapports, les m\u00e9thodes utilis\u00e9es pour les cr\u00e9er sont essentielles.<\/span><\/p>\n

De nombreuses entreprises utilisent encore des proc\u00e9dures manuelles obsol\u00e8tes et ces efforts impliquent invariablement une quantit\u00e9 inutile de travail \u00ab\u00a0pratique\u00a0\u00bb.
\nSi vous vous en remettez encore au copier\/coller de feuilles de calcul et \u00e0 d’autres m\u00e9thodes obsol\u00e8tes, il est temps de revoir votre processus. <\/span><\/p>\n

Se concentrer sur la cr\u00e9ation manuelle de rapports co\u00fbte trop de temps et d’argent, qui sont tous deux mieux utilis\u00e9s pour am\u00e9liorer directement vos campagnes de marketing afin de r\u00e9pondre (et de d\u00e9passer) les attentes des parties prenantes.<\/span><\/p>\n

Si vos proc\u00e9dures actuelles ne vous permettent pas d’acc\u00e9l\u00e9rer les choses, commencez \u00e0 \u00e9tudier comment l’int\u00e9gration d’Eloqua et d’Adobe peut renforcer vos capacit\u00e9s d’automatisation, en collaboration avec d’autres outils de marketing.<\/span><\/p>\n

3. Ne pas se concentrer sur les indicateurs de performance cl\u00e9s<\/b><\/h2>\n

Les outils de marketing actuels fournissent une multitude de donn\u00e9es, mais ne commettez pas l’erreur de ne pas les classer.
\nChaque rapport marketing doit \u00eatre adapt\u00e9 au public auquel il est destin\u00e9, ce qui signifie presque toujours qu’il doit se concentrer sur les indicateurs cl\u00e9s de performance (ICP).
\nCela signifie qu’une fois la campagne ou l’effort termin\u00e9, quelle(s) mesure(s) sera(ont) la(les) plus importante(s) pour d\u00e9terminer le succ\u00e8s ? <\/span><\/p>\n

N’oubliez pas que pour la plupart des clients et des parties prenantes, \u00ab\u00a0plonger dans les d\u00e9tails\u00a0\u00bb des r\u00e9sultats du marketing est aussi peu pertinent que les d\u00e9tails techniques du moteur de leur voiture.
\nPour les parties prenantes, le marketing est un outil et elles s’int\u00e9ressent avant tout aux r\u00e9sultats obtenus par cet outil. <\/span><\/p>\n

Les ICP sont essentiels pour une raison et doivent \u00eatre trait\u00e9s comme tels.
\nAu lieu d’essayer de prouver la profondeur de vos efforts avec une encyclop\u00e9die de mesures, utilisez vos rapports pour d\u00e9velopper une narration coh\u00e9rente pour les ICP. <\/span><\/p>\n

Gr\u00e2ce \u00e0 une utilisation intelligente des proc\u00e9dures automatis\u00e9es et \u00e0 des rapports fr\u00e9quents ax\u00e9s sur les indicateurs cl\u00e9s de performance, vous pouvez \u00e9viter les erreurs les plus courantes commises par les sp\u00e9cialistes du marketing.<\/span>Sources :<\/span>https:\/\/databox.com\/marketing-agency-reporting-mistakes-that-sabotage-client-relationships<\/span><\/a>https:\/\/lseo.com\/5-common-mistakes-client-reporting\/<\/span><\/a>https:\/\/designstudio.com\/reporting-mistakes-marketing-agencies\/<\/span><\/a>https:\/\/www.visiture.com\/blogs\/biggest-mistakes-reporting-digital-marketing-clients\/<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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